Maatwerkinterieur voor het gerenoveerde Antwerpse stadhuis
In het kader van de renovatie van het Antwerpse stadhuis vertrouwde de stad Antwerpen het volledige interieurproject toe aan Master Pro. Van maatwerkmeubilair en stoffering tot raambekleding: een grootschalige opdracht die perfect illustreert welke meerwaarde Master Pro biedt aan publieke en professionele opdrachtgevers. Van aanbesteding tot oplevering: een totaalaanpak op maat Toen de stad Antwerpen een openbare aanbesteding uitschreef voor de levering en plaatsing van nieuw meubilair, stelde Master Pro een uitgewerkt plan van aanpak voor. “De opdracht vroeg om een duidelijke visie op levering, plaatsing en nazorg. Precies de domeinen waarin wij al jarenlang gespecialiseerd zijn,” aldus Goele Vermeeren, CEO van Master Groep.
Onze totaalaanpak maakt het verschil: van intern projectbeheer tot eigen logistiek en productieateliers, Master Pro garandeert niet alleen een efficiënte uitvoering, maar ook langdurige service na oplevering. Dankzij onze schaalgrootte, flexibiliteit en expertise garanderen we stipte levering, plaatsing op afroep én tot acht jaar dienst na verkoop. Professionele installatie en gebruikersopleiding Grote projecten vragen om een gestructureerde en professionele aanpak. Voor de uitvoering schakelen we gespecialiseerde teams in. “Onze logistiek manager start altijd met een plaatsbezoek. De preventiemaatregelen worden vervolgens afgestemd met onze interne preventieadviseur,” legt Goele uit.
Installatie gebeurt door ervaren monteurs, opgeleid voor zowel montage, onderhoud als herstellingen. Elk geleverd item wordt voorzien van een duidelijke handleiding – digitaal of fysiek – en bij oplevering geven we een praktische opleiding aan de eindgebruikers. In het geval van het stadhuis ging het bijvoorbeeld over de juiste afstelling van ergonomische werkstoelen en in hoogte verstelbare bureaus. Zo worden comfort en efficiëntie voor de gebruikers gemaximaliseerd. Service die blijft presteren – tot jaren na oplevering Nazorg is bij Master Pro geen loze belofte. Dankzij onze customer serviceafdeling worden bijbestellingen, herstellingen of klachten snel en professioneel opgevolgd. We onderhouden directe contacten met leveranciers en interieurarchitecten, waardoor we binnen 3 werkdagen ter plaatse kunnen ingrijpen via onze eigen monteurs en chauffeurs.
Daarnaast beschikken we over in-house ateliers voor stoffering, maatwerkmeubilair en gordijnen. Voor gestoffeerde meubelen bieden we standaard een vlekgarantie van 3 jaar, met nabehandeling en vlekverwijdering ter plaatse indien nodig. Veelgebruikte artikelen, zoals bureaustoelen, houden we in stock voor snelle levering. Wat niet op voorraad is, wordt direct besteld en snel geleverd.
Met Master Pro kies je voor een betrouwbare partner met een bewezen trackrecord in het realiseren van complexe B2B-interieurprojecten – van offerte tot jarenlange service.
